Мы хотим, чтобы люди с инвалидностью могли пользоваться услугами нормально.

Как любой человек.

DisQuestion

Как незрячий пользователь преодолевает код с картинки (captcha), требующийся при регистрации на сайтах?

Сергей Парахин

преподаватель Сергиево-Посадского детского дома слепоглухих, инвалидность 1 группы по зрению

Долго-долго незрячие пользователи применяли для распознавания таких кодов плагин Webwisum для браузера MozillaFirefox. Он успешно справлялся с задачей. Однако коды становились всё разнообразнее и изощреннее. Возникла необходимость использовать другие ресурсы, например, платный плагин Аддон.

Тут отдельно нужно поругать Google. Гугловские сaptcha-сервисы очень сложны и плохо распознаются, поэтому незрячим пользователям регистрироваться в сервисах Google я бы рекомендовал с мобильных устройств — на них меньше рекламы, да и код подтверждения может прийти на телефон. В процессе подготовки этого спецпроекта я не мог, как вся остальная команда, работать в GoogleDocs.

Российских продуктов для решения наших проблем в интернете не существует. Браузер Яндекс практически не озвучивается программами экранного доступа. Все остальные иностранные браузеры озвучиваются, но каждый с некоторыми проблемами. Сервер, на котором распознается captcha, находится за пределами нашей страны. Хотелось бы, чтобы Яндекс когда-нибудь сделал продукт для нас.

Говоря о приложениях, облегчающих нашу жизнь, нельзя не упомянуть BeMyEyes. Это мобильное приложение для iOS, которое с помощью видеочата соединяет слепых людей и волонтеров, готовых помочь в различных бытовых ситуациях. Ты показываешь в магазине человеку товар через камеру, и он просто говорит тебе, что это, цену товара.  Однажды с помощью BeMyEyes я выписал номер банковской карты. Но там в основном англоязычные волонтеры. Очень хочется, чтобы такое же приложение появилось в нашем, русскоязычном сегменте.